Вопросы и ответы по квитанциям за ТКО от ПАО «ДЭК».Отвечаем на самые частые вопросы жителей Приморья.
Будет ли отдельная квитанция от КГУП «ПЭО» тем, кто не является клиентом ДЭК?
Да, все жители края получат квитанцию от ПАО «ДЭК» с позицией «Оплата вывоза ТКО» — на электронную почту или в почтовый ящик.
Куда обращаться по вопросам начислений и квитанций?
Единый номер ПАО «ДЭК»: 88002347777. Или в офисах компании в режиме «одного окна».
Куда жаловаться на качество вывоза мусора?
Обращайтесь напрямую в КГУП «ПЭО»: • Чат-бот: https://t.me/peo25_bot • Диспетчерская: 84232467222. • Отдел по работе с населением: 84232325681 (доб. 111-113).• E-mail: spetszavod@bk.ru
Как быть с задолженностью за 2025 год?
Задолженность не отражена в январской квитанции. Она появится в платёжке за февраль 2026 (придёт в марте).
Переплата за услугу пропадёт?
Нет, все переплаты учтены. При несоответствиях обратитесь в ПАО «ДЭК» по номеру: 88002347777 или в офисы.
Квитанции за январь уже доступны в электронных сервисах. Подписаться на электронную квитанцию можно на сайте ПАО «ДЭК» или по телефону: 88002347777.
Отправить ответ